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개인정보 처리방침

사랑과 정성을 더하는 경북대학교병원이 되겠습니다.

알기 쉬운 개인정보 처리방침

개인정보 처리방침(전문) 바로가기
Q

개인정보란 무엇인가요?

A

개인정보는 성명, 주소, 휴대전화번호, 환자등록번호와 같이 고객님을 알아볼 수 있는 정보를 말합니다.

Q

개인정보 처리방침이란 무엇인가요?

A

고객님의 정보를 병원이 어떻게 다루고 있는지 알리기 위해 정리한 문서입니다.
알기 쉬운 개인정보 처리방침은 꼭 알아두면 좋을 내용을 더 쉽게 전달하기 위해 준비했습니다.

  • 1. 어떤 개인정보를 수집하나요?

    (개인정보의 수집 항목)

    병원은 고객님으로부터 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 건강정보 등 진료 및 병원 서비스 이용을 위해 꼭 필요한 최소한의 개인정보만 수집하고 있습니다.
    또한, 고객님으로부터 동의를 받거나 개인정보 보호법 제15조 제1항에 따라 허용된 경우에만 개인정보를 수집·이용합니다.
  • 2. 개인정보를 사용하는 목적이 무엇인가요?

    (개인정보의 처리 목적)

    병원은 고객님의 개인정보를 진료 서비스, 수납 서비스, 홈페이지 및 장례식장 이용, 채용 지원 등의 업무를 수행하기 위해 사용하고 있으며, 해당 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.
  • 3. 개인정보를 언제까지 보관하나요?

    (개인정보의 보유 및 이용기간)

    병원은 개인정보를 처음 수집했을 때의 목적을 달성하기까지 보관합니다. 단, 일부 개인정보는 법령(의료법 시행규칙 등) 등에 명시된 보관 기간 동안 고객님의 개인정보를 보관하며 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
  • 4. 개인정보는 언제 삭제하나요?

    (개인정보의 파기 절차 및 방법)

    병원은 개인정보를 이용할 목적이 없어지거나, 동의서에 기재된 보유기간이 경과 하거나, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과한 경우 파기하고 있습니다.
    개인정보는 알아볼 수 없고, 복구할 수 없는 방법으로 완전 파기하고 있습니다.
  • 5. 개인정보를 다른 곳에 전달하기도 하나요?

    (개인정보의 제3자 제공 및 업무 위탁)

    [개인정보의 제3자 제공]

    병원은 제3자가 요청한 개인정보 제공에 고객님이 동의하거나, 제공해야 할 의무와 명확한 법적 근거가 존재 할 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 이 경우에도 꼭 필요한 정보만 최소한으로 제공합니다.

    [개인정보의 처리 위탁]

    병원은 편리하고 더 나은 진료 서비스 제공을 위해 업무 중 일부를 다른 기관에 위탁하고 있으며, 이때 최소한의 개인정보가 해당 기관으로 전달됩니다.
    병원은 기관이 개인정보를 안전하게 처리하도록 주기적으로 교육과 감독을 실시하고 있습니다.

    개인정보 ‘제3자 제공’과 개인정보 처리 ‘업무 위탁’ 비교

    개인정보 제3자 제공과 업무 위탁은 모두 개인정보가 다른 사람에게 전달되는 측면에서는 동일하지만 아래 표처럼 이전의 목적, 관리·감독 등의 차이점이 있습니다.

    개인정보 ‘제3자 제공’과 개인정보 처리 ‘업무 위탁’ 비교
    구분 개인정보의 제3자 제공 현황 개인정보 처리 업무의 위탁
    관련 조항 개인정보 보호법 제17조 개인정보 보호법 제26조
    처리 목적 제공받는 자(제3자)의 업무를 위하여 처리 제공하는 자(병원)의 업무를 위하여 처리
    예측 가능성 정보주체가 사전 예측 곤란 정보주체가 사전 예측 가능
    관리·감독 책임 제공 받는자(제3자) 책임 제공하는 자(병원) 책임
    손해배상책임 제공 받는자(제3자) 부담 제공하는 자(병원) 부담
    예시 법정 감염병 환자 신고(보건소),
    산재업무 관련 자료 제출 (근로복지공단) 등     		외부 판독 및 결과지 발송 업무,
    홈페이지 및 시스템 유지보수 업무 등
  • 6. 개인정보를 보호를 위해 어떤 노력을 하고 있나요?

    (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

    병원은 매년 외부 기관으로부터 평가와 자체 점검 등을 통해 고객님의 개인정보를 안전하게 지키기 위해 노력하고 있습니다.
  • 7. 자동으로 수집되는 개인정보는 어떻게 거부할 수 있나요?

    (개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

    • 병원 홈페이지 서비스를 이용하는 과정에서 쿠키(cookie) 등을 통해 고객님의 개인정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

      쿠키: 특정 웹사이트를 방문했을 때 만들어지는 정보를 담은 파일로, 사이트 내에서 어떤 정보를 보았는지 등에 관련된 기록을 남겨 놓았다가 다음에 접속할 때 이전의 상태를 유지하면서 검색할 수 있도록 하는 역할을 합니다.

    • 고객님께서는 쿠키 등에 의해 정보가 자동으로 수집되지 않도록 설정을 변경할 수 있습니다.
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      크롬(Chrome)

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      3. 시작
  • 8. 경북대학교병원이 이용하고 있는 내 개인정보는 어떻게 확인할 수 있나요?

    (정보주체 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법)

    고객님께서는 병원에서 이용중인 고객님의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 처리정지, 삭제, 동의 철회 등을 요구 할 수 있으며 병원은 접수일로부터 10일 이내 결과를 알려드리고 있습니다.
    • 개인정보보호 종합지원 포털 : www.privacy.go.kr
    • 경북대학교병원 정보보호팀 : 053-200-6542, privacy@knuh.kr
  • 9. 개인정보와 관련된 문제가 발생하면 어디서 도움을 받을 수 있나요?

    (정보주체의 권익침해에 대한 구제)

    고객님께서는 개인정보와 관련된 궁금한 사항이나 문제가 발생한 경우 아래로 연락 주시면 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다. (업무시간 : 월요일 ~ 금요일, 08:30 ~ 17:30)
    • 부서명: 정보보호팀
    • 연락처: 053-200-6542
    병원이 아닌 외부 기관의 도움이 필요하다면 개인정보 분쟁조정 위원회(www.kopico.go.kr) 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) 경찰청(www.police.go.kr)에서 도움을 받을 수 있습니다.
  • 10. 개인정보 처리방침은 변경될 수 있나요?

    (개인정보 처리방침의 변경)

    병원의 서비스가 변경되거나 개인정보 처리 업무가 변경되는 경우 개인정보 처리방침을 수정하고 있습니다.
    수정한 개인정보 처리방침을 확인하실 수 있도록 변경 이력과 전후 대조표를 공개하고 있습니다.
    (위치: 개인정보 처리방침 제17조)
  • ‘알기 쉬운 개인정보 처리방침’은 언제 만들어졌나요?
    알기 쉬운 개인정보 처리방침은 2026년 2월 4일에 만들어졌습니다.